من المهم جدًا لـ FlySim تقديم خدمة متساوية ومتاحة للجميع، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة. الموقع مُهيّأ وفق قانون المساواة في حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، 1998، وأنظمة المساواة في حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (تسهيلات إتاحة الوصول للخدمة)، 2013، والمعيار الإسرائيلي 5568 المستند إلى توصيات WCAG 2.0 الصادرة عن اتحاد W3C بمستوى AA، مع التعديلات الإسرائيلية الواردة في المعيار.
مستوى إتاحة الوصول
الموقع مُهيّأ لمتطلبات المعيار الإسرائيلي 5568 بمستوى AA، مع مراعاة القيود الموضحة أدناه. فُحصت إتاحة الوصول بأدوات آلية (التباين، البنية الدلالية، التسميات وسمات ARIA) ويدويًا — التنقل بلوحة المفاتيح والعرض المُهيّأ. لم يُفحص الموقع بعد من قِبل خبير خارجي معتمد في إتاحة الوصول؛ وهذا الفحص مخطط له.
ما الذي أُنجز
- تنقل كامل في الموقع بلوحة المفاتيح، بما في ذلك رابط «الانتقال إلى المحتوى الرئيسي» في بداية كل صفحة.
- مؤشر تركيز واضح على كل العناصر التفاعلية: الروابط والأزرار وحقول النماذج.
- القوائم ونوافذ الحوار (مثل نافذة إعدادات الكوكيز) تُبقي تركيز لوحة المفاتيح بداخلها، وتُغلق بمفتاح Esc، وتعيد التركيز إلى المكان الذي فُتحت منه.
- تسميات صحيحة لكل حقول النماذج ونص بديل (aria-label) للأزرار الأيقونية والصور الزخرفية.
- بنية دلالية صحيحة للعناوين (H1–H3) تعكس تسلسل المحتوى في كل صفحة، واستخدام العناصر البنيوية (header وnav وmain وfooter).
- تباين ألوان بين النص والخلفية وفق النسبة المطلوبة (4.5:1 على الأقل للنص العادي).
- دعم تكبير النص في المتصفح حتى 200% وتصميم متجاوب لمختلف أحجام الشاشات والأجهزة.
- مراعاة إعداد النظام «تقليل الحركة» (prefers-reduced-motion): تُقلَّص الحركة تلقائيًا لمن اختار ذلك.
- لوحة إتاحة وصول عائمة (في زاوية الشاشة) للإعدادات الشخصية: تكبير النص وتصغيره، تباين عالٍ، تدرّج رمادي، تمييز الروابط، خط سهل القراءة، إيقاف الحركة، مؤشر كبير ومسطرة قراءة. تُحفظ الإعدادات للزيارات القادمة. اللوحة أداة مساعدة فقط؛ وإتاحة وصول الموقع لا تعتمد عليها.
قيود معروفة
- لم يخضع الموقع بعد لاختبار معمّق مع مستخدمي برامج قراءة الشاشة.
- صفحات الدفع تعمل لدى شركات دفع خارجية (Takbull وPayPal)؛ وإتاحة الوصول فيها من مسؤولية تلك الشركات وخارجة عن سيطرتنا.
- تعمل في دردشة الموقع مساعدة آلية، وقد يكون استخدام ردودها أقل سهولة مع برامج قراءة الشاشة.
- قد لا تكون إيصالات PDF المرسلة عبر البريد الإلكتروني متاحة بالكامل.
في أي من هذه الحالات يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات المذكورة أدناه، وسيسعدنا مساعدتكم وتقديم المعلومات أو الخدمة بطريقة بديلة. نواصل باستمرار تحسين إتاحة الوصول في الموقع وسنحدّث هذا البيان وفقًا لذلك.
إتاحة الوصول المادية
تعمل FlySim عبر الإنترنت فقط، وليس لديها فرع أو مكان مفتوح لاستقبال الجمهور. لذلك لا توجد لدينا أماكن مادية تتطلب تسهيلات إتاحة وصول منفصلة عن الموقع.
الإبلاغ عن مشكلة في إتاحة الوصول أو طلب تسهيل
واجهتم صعوبة في إتاحة الوصول على الموقع، أو وجدتم عنصرًا غير متاح بما يكفي، أو تحتاجون إلى تسهيل للحصول على الخدمة؟ تواصلوا معنا بأي من الطرق التالية:
- عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
- عبر واتساب
- عبر صفحة التواصل.
لكي نتمكن من معالجة البلاغ بسرعة، صفوا المشكلة، واذكروا الصفحة التي واجهتموها فيها، وكيف يمكننا التواصل معكم. سنحرص على الرد ومعالجة الطلب خلال وقت معقول، وفي كل الأحوال في موعد لا يتجاوز ما تحدده الأنظمة.
التوجه إلى مفوضية المساواة في حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة
إذا لم يؤدِّ التوجه إلينا إلى نتيجة مُرضية، يمكنكم التوجه إلى مفوضية المساواة في حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في وزارة القضاء، المسؤولة عن تطبيق قانون المساواة في إسرائيل.