كيف تثبّتون eSIM على iPhone وأندرويد: دليل خطوة بخطوة

تثبيت eSIM أسهل بكثير مما يبدو، لكن ترتيب الخطوات مهم. إليكم كيف تفعلون كل شيء بشكل صحيح، لتهبطوا وتتصلوا بالإنترنت فورًا.

على iPhone (iOS)

قبل البدء

جهاز يدعم eSIM. لستم متأكدين؟ افحصوا طرازكم واحصلوا على الجواب خلال ثانية.
جهاز غير مقفل. إذا كان iPhone مقفلًا على شركة اتصالات معيّنة، فلن تتمكنوا من إضافة eSIM أخرى. يمكن التأكد من ذلك لدى الشركة المصنّعة أو لدى الشركة التي اشتريتم منها الهاتف.
إنترنت مستقر. لتنزيل ملف eSIM يُنصح بشبكة Wi-Fi، لكن اتصال 4G جيدًا يكفي أيضًا.

الطريقة 1: مسح رمز QR (الأسرع)

افتحوا الإعدادات ← الخلوي.
اضغطوا إضافة eSIM أو إضافة خطة خلوية.
اختاروا استخدام رمز QR وامسحوا الرمز الذي أرسلناه إلى بريدكم الإلكتروني.
أكّدوا وانتظروا حتى يكتمل تثبيت الملف. عادةً يستغرق ذلك بضع ثوانٍ.

قد يسألكم iPhone أي خط تستخدمون لـ iMessage وFaceTime. لا يجب أن يكون eSIM الجديدة: يمكنكم إبقاء خطكم العادي لهما.

مهم: يمكن استخدام كل رمز QR مرة واحدة فقط. إذا مسحتموه من قبل (حتى لو فشل التثبيت)، تواصلوا معنا للحصول على رمز جديد بدلًا من محاولة مسحه مرة أخرى.

الطريقة 2: إدخال التفاصيل يدويًا (لا توجد كاميرا أو تثبّتون من الشاشة نفسها)

في شاشة إضافة eSIM نفسها اختاروا إدخال التفاصيل يدويًا.
أدخلوا عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل الموجودين تحت رمز QR في الرسالة.
أكّدوا — وسينزّل iPhone الملف تمامًا كما عند المسح.

3 إعدادات يستحسن فحصها بعد التثبيت

اسم الخط: أعطوا الخط الجديد اسمًا واضحًا (مثلًا «eSIM للرحلة») حتى لا تخلطوا بينه وبين الشريحة الفعلية.
الخط الافتراضي للبيانات الخلوية: تأكدوا من اختيار eSIM الجديدة للإنترنت، وليس الشريحة الفعلية. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لحالة «eSIM مثبّتة لكنها لا تتصل».
تجوال البيانات: افتحوا خط eSIM الجديد وتأكدوا من أن تجوال البيانات مُفعَّل. وإلا فلن يكون هناك إنترنت، رغم أن الملف ثُبّت بنجاح.

إذا ظهر خطأ أثناء التفعيل

في معظم الحالات يكون هذا خللًا مؤقتًا في الاتصال، وليس مشكلة في الملف نفسه. جرّبوا بالترتيب:

اتصلوا بشبكة Wi-Fi مستقرة وحاولوا مرة أخرى.
أعيدوا تشغيل الهاتف وحاولوا من جديد.
ما زال لا يعمل؟ تواصلوا معنا وسنرسل لكم رمزًا جديدًا مجانًا.

على أندرويد

افتحوا الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← بطاقات SIM (المكان الدقيق يختلف قليلًا بين الشركات المصنّعة؛ في Samsung هو الإعدادات ← الاتصالات ← مدير بطاقات SIM).
اختاروا إضافة SIM أو تنزيل SIM أو إضافة eSIM.
امسحوا رمز QR وأكّدوا التثبيت.
افحصوا إعدادات بيانات الجوال: يجب اختيار eSIM الجديدة للإنترنت، ويجب تفعيل تجوال البيانات لها.

نصيحة مهمة قبل السفر

ثبّتوا eSIM قبل الهبوط، ويُفضَّل قبل الخروج إلى المطار، لكن شغّلوها فقط عند الوصول. هكذا توفرون وقتًا ثمينًا، ويتصل الهاتف بالشبكة المحلية خلال ثوانٍ من التقاطها.

جاهزون للبدء؟ اطّلعوا على باقات eSIM لليونان ولتايلاند أو ابحثوا عن وجهة أخرى واختاروا الباقة المناسبة.